Digitalisierung für Anti-Nerds

Smart und erfolgreich Klauen will gelernt sein. Es besteht genauer aus dem Transfer einer Idee, ihrer An- und Einpassung in einen anderen Rahmen. Dies gedanklich an Beispielen einzuüben ermöglichen keine Theorie, nur reale Fälle und Vorbilder selbst: die Beschäftigung mit ungewöhnlichen Wegen, individuellen Lösungen und scheinbar kuriosen Anwendungen digitaler Werkzeuge, die andere Branchen, kleinere oder größere Firmen als die eigene, oder auch Akteure, mit denen man sich üblicherweise nicht auseinandersetzen würde, genutzt haben, und die sie letztlich auf die Erfolgsspur führten.

Insbesondere in mittelständischen Betrieben hat kaum jemand Digitalisierung gelernt. Hinter diesem Kofferbegriff steht nicht nur eine Technologie, sondern vor allem ein Denkmuster – noch dazu kein europäisches. Vieles, was die Digitalisierung mitbringt, erscheint fremd, unvertraut, und erzeugt mit Blick auf medial omnipräsente Risiken wie intransparente Datenflüsse, Verletzungen der Privatsphäre oder gar Datenklau häufig Distanz, mitunter Skepsis. Wir möchten mit diesem Buch Führungs- und Firmenverantwortliche dazu anregen, anhand von Beispielen die unternehmerischen Stärken und Möglichkeiten der Digitalisierung ins Visier zu nehmen: Für was lässt sich Digitalisierung alles nutzen? Wozu setzen Firmen sie ein, was kann sie effektiver, effizienter leisten als herkömmliche Mittel, welche bisher unlösbar erscheinenden Probleme kann sie beseitigen, welche neuartigen Chancen heben, und welche Entwicklungsfluchtpunkte, Hoffnungen, gar Visionen werden mit ihr verbunden? Denn Vorstellungen über die Zukunft der Digitalisierung gibt es auch bei uns, nicht nur im Silicon Valley.

Nein. Die Artikel sind alle nach einem einheitlichen Gliederungsschema aufgebaut:
Zusammenfassung und Abstract: Beides dient zunächst der schnellen, dann der tieferen Orientierung. Anhand dieses Einstiegs kann entschieden werden, ob und in welcher Weise das Fallbeispiel für das eigene Interesse von Belang ist.

Fallbeispiel: Hier wird die Anwendung digitaler Instrumente ausführlich vorgestellt.

Errfolgsfaktoren, Fallstricke, Lessons learned: Welche Aspekte die Akteure auf ihrem Weg getrieben, was sie gelernt haben oder sich als hinderlich erwiesen hat, und was kreative Anwenderinnen und Nachahmer beachten sollten, ist Gegenstand des letzten Abschnitts.

Literatur: Kurz und knapp, nicht akademisch.

Das hehre Wortgeklingel um die VUCA-Welt und Komplexitätsfragen brechen wir hier auf einzelne Firmen und ihre digitalen Instrumente herunter. Damit löst sich der Begriffsnebel schnell in konkrete Prozesse, Kompetenzen, Strategien und Geschäftsmodelle auf, die innerhalb des Kontextes, in dem sie jeweils eingesetzt werden, plötzlich plausibel werden, logisch, smart, naheliegend und interessant. Das Ergebnis: Auch, wenn dieses Thema für viele noch relativ neu erscheint, so ist die dahinter liegende Logik doch verstehbar und kein Geniestreich begnadeter Einzelner. Bei der Digitalisierung geht es um neuartige Denkweisen. Viele nicht-europäische Digitalunternehmen berichten (erkennbar verblüfft) von der Unempfindsamkeit, mitunter gar Ignoranz, mit der im Mittelstand teilweise noch immer diesem Sachverhalt begegnet wird. Anstatt sich jedoch mit philosophischen Fragen zu beschäftigen, wie digitales Denken funktioniert, bieten Fallbeispiele konkrete Ansatzpunkte, quasi reale »Pack-Enden«, an denen man anfangen kann zu ziehen. Gucken Sie ab, kopieren Sie smart, stehlen Sie intelligent – und erfinden Sie das Rad nicht nochmal neu.